Política de Privacidade e segurança

POLITICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

I) Introdução

Nossa empresa toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade de nossos clientes, em atendimento à legislação em vigor. Este documento detalha as formas de coleta, guarda, utilização, compartilhamento e divulgação de seus dados pessoais, bem como aponta claramente as medidas tomadas para assegurar a proteção dos dados coletados.  

                                                                                                                    

II) Coleta, Utilização e Guarda dos dados

COLETA DE DADOS

Conta de Acesso: Você poderá se cadastrar para o recebimento de mensagens publicitárias e promocionais sobre produtos, serviços, promoções e/ou novidades de nossa empresa.

Caso queira, você pode optar por proibir o envio dessas mensagens. O descadastramento da base de dados poderá demorar até 5 dias para ser efetivada.

Para a realização de Compras, você deverá criar uma Conta de Acesso completa, fornecendo nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF ou CNPJ e endereço completo. Os dados fornecidos serão armazenados e utilizados por nós para entrega dos produtos e processamento de pagamentos.

Você é responsável pela veracidade e atualização dos dados fornecidos, nas esferas civil e criminal, estando nós isentos de qualquer reponsabilidade por danos decorrentes do preenchimento incompleto, impreciso ou inexato do cadastro.

Ainda, podemos acessar bases de dados públicas ou privadas para confirmar a veracidade dos dados pessoais informados, inclusive dados relacionados ao pagamento da Compra.

 

Cookies. Visando oferecer a melhor experiência de navegação e Compras, utilizamos tecnologias para coletar e armazenar informações relacionadas à sua visita em nosso site. Isso pode incluir o envio de cookies ou identificadores anônimos. Desta forma, a apresentação do site fica personalizada e alinhada aos seus interesses pessoais.

Caso discorde da política de cookies acima, você pode utilizar as ferramentas de seu navegador que impedem a instalação de cookies.

A utilização destes dados fica restrita ao objetivo aqui apresentado. Nos comprometemos a não utilizar tais dados com outra finalidade.

 

Registros de acesso. Manteremos em base de dados todas as informações relativas aos acessos ao site, incluindo, entre outros, o endereço IP, as páginas acessadas, os horários e datas de acesso e o dispositivo de acesso utilizado, nos termos da legislação vigente. Tais registros poderão ser utilizados em investigações internas ou públicas para averiguação de práticas que possam gerar quaisquer prejuízos à empresa, inclusive a prática de crimes em ambientes virtuais.

 

UTILIZAÇÃO DE DADOS

Além das formas expostas acima, poderemos utilizar os seus dados pessoais para:

       (I) elaboração de estatísticas com relação ao uso do site, garantido o seu anonimato, inclusive para fins de aperfeiçoamento e entendimento do perfil dos nossos clientes;

       (II) aperfeiçoamento de ferramentas de interatividade;

       (III) cumprimento de ordens judiciais; e

       (IV) defesa de nossos direitos em procedimentos judiciais ou administrativos.

 

GUARDA DE DADOS:

Guardaremos por tempo determinado todos os dados coletados em nossas bases de dados de forma protegida e segura. Tais dados serão acessados apenas por processos computadorizados automatizados, profissionais autorizados e nos casos listados nesta Política.

Caso você requeira a exclusão de seus dados da base de dados, nos reservamos o direito de manter os dados em questão em cópias de salvaguarda por até 6 meses, a fim de cumprir obrigações legais de guarda obrigatória.  

 

III) Compartilhamento e Divulgação dos dados

Assumimos o compromisso de não divulgar, compartilhar, dar acesso, alugar, vender, trocar ou de qualquer outra forma disponibilizar tais informações a terceiros, sob nenhum pretexto, exceto nos casos autorizados expressamente por você e naqueles necessários para efetivação de Compras no site, como empresas processadoras de pagamentos, administradoras de cartão de crédito e transportadoras.

Tais parceiros comerciais serão obrigados, por meio de contratos de confidencialidade, a não arquivar, manter em arquivo, compilar, copiar, reproduzir ou compartilhar tais dados com quem quer que seja.  

 

IV) Medidas de Segurança  

RECURSOS TECNOLÓGICOS: Adotamos avançados recursos para garantir a segurança de todos os dados pessoais coletados e armazenados, como a utilização de modernas formas de criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido à base de dados (firewalls).

 

SIGILO DA SENHA. Recomendamos que mantenha sua senha sob total sigilo, evitando a sua divulgação a terceiros. Nós nunca solicitaremos a você que informe sua senha fora do site, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação.

Caso suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, recomendamos a imediata substituição da senha.

 

E-MAILS SUSPEITOS. Enviamos apenas e-mails com mensagens publicitárias de produtos e serviços. Não enviamos mensagens:

      (I) solicitando dados pessoais;

      (II) solicitando a senha ou dados financeiros; ou

      (III) com links para download de arquivos.

Caso receba um e-mail desta forma, desconsidere-o e entre em contato utilizando conosco.

 

CARTÕES DE CRÉDITO.  Não armazenamos em nossa base de dados suas informações financeiras, tais como as referentes a cartão de crédito. O procedimento de aprovação do pagamento ocorre entre você, os Bancos e as administradoras de cartões, sem a nossa intervenção.

 

IMPOSSIBILIDADE DE RESPONSABILIZAÇÃO. Em que pese nossos maiores esforços, o atual estágio da tecnologia não permite que se crie uma base de dados absolutamente segura contra ataques. Desta forma, nos eximimos de qualquer responsabilidade por danos eventualmente causados por terceiros, inclusive por invasões no site ou na base de dados, por vírus ou por vazamento de informações, a menos que fique comprovada nossa exclusiva culpa.

 

V) Política de Dados de menores  

O site não é direcionado a menores de 18 anos, no entanto, ele não é proibido a este público, uma vez que não há qualquer conteúdo restrito por questões etárias. Caso tais dados sejam inseridos por menores, seu representante legal poderá entrar em contato conosco para retificar, modificar ou remover tais dados.